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Responsable Data Client & Reporting H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Localisation

Description du poste

Métier

Siège Social (69 - Ecully) - Achats - Marketing

Intitulé du poste

Responsable Data Client & Reporting H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Statut

Cadre

Description de la mission

FEU VERT renforce son équipe au sein du Service Digital !!

Rattaché(e) au pôle Communication et Marketing Client.
Vos missions afin de développer et renforcer la connaissance client de la société, seront :

• Administrer et tenir à jour les bases de données clients et les outils associés.
• Produire des reportings (Digital, CRM et eBusiness) à destination des équipes Siège mais aussi des centres autos.
• Diffuser une information claire, simple, pédagogique à chaque centre auto
• Accompagner les équipes Acquisition/Fidélisation dans la conception et l'optimisation des campagnes.
• Participation à la mise en place de l'outil de gestion de campagne (conception, recette, maintenance, etc.)
• Produire des études géomarketing, notamment pour les définitions des zones de distribution des dépliants.
• Gérer des réclamations liées aux données client ou au programme de fidélité (par email et par téléphone)
• Manager un assistant Data & Reporting
• Etre en veille sur les aspects juridiques du traitement et de la protection des données personnelles et assurer la mise en place des bonnes pratiques (en relation avec le service juridique, data et informatique)

Profil

Titulaire d'un Bac+5 dans le domaine de la gestion de données (Big Data, Data Science, Data Mining), vous êtes familier avec plusieurs outlis/ technologies comme : SQL, Google Analytics ou Mapinfo.

Rigoureux et pédagogue, vous possédez les compétences nécessaires pour manager votre assistant.
Réactif, vous serez en mesure de repérer les informations clés vous permettant d'atteindre vos objectifs.

Vous bénéficiez d'une rémunération fixe avec des primes sur objectifs individuels et collectifs.
De nombreux avantages viennent compléter votre rémunération :
- CE
- Mutuelle
- Participation

Poste à pourvoir en CDI Immédiatement !!

Exploitation

Non concerné

Fourchette de salaire

35K€ à négocier selon profil

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - RHONE

Lieu

11 Allée Moulin Berger, 69130 Écully, France

Critères candidat

Diplôme

Mastère

Niveau d'expérience min. requis

de 1 à 2 ans

Demandeur

Poste à pourvoir à partir du

05/11/2018